A lista de Presente da FestaLab tem taxa?
Não! A lista de presentes para eventos de chá de bebê, fralda ou revelação é totalmente gratuita para você que está organizando o seu evento.
Como eu adiciono um produto na lista?
Assim que você criar a sua lista você sempre pode adicionar ou remover produtos, para fazer isso é só acessar a aba “Presentes” no painel do seu evento e clicar em “Ver e editar” ou no card “Adicionar produtos”. Em seguida é só entrar na aba “Minha Lista” e clicar em “Quero escolher os produtos” para abrir a lista de produtos disponíveis para incluir na lista
Os presentes são em dinheiro ou em produto?
A fim de gerar a melhor experiência para os nossos usuários, temos somente a opção de resgatar o produto como físico. Os presentes são entregues pelas nossas lojas parceiras diretamente no endereço que você registrou no seu perfil da FestaLab!
Em quanto tempo recebo os produtos em casa?
Você vai solicitar o resgate dos produtos por meio do nosso site. Assim que a nossa loja parceira confirmar a solicitação será enviado um e-mail com a confirmação dos itens e a previsão de entrega de cada produto.
Para você que está organizando o evento o frete é grátis! O valor do frete é pago no momento da compra do presente pelos convidados do seu evento.
Como enviar a lista de presente para meus convidados?
Você pode compartilhar o link da lista de presentes pelo Whatsapp, Facebook ou copiar o link e enviar diretamente aos convidados. Ao acessar a aba de “Presentes” no painel do seu evento é só clicar em “Enviar minha lista” e escolher o meio pelo qual quer enviar. A lista também está disponível dentro do seu convite online!
A partir de quando eu posso resgatar um presente?
O resgate do presente pode ser feito assim que você recebe ele! Basta acessar a aba de presentes no seu painel do evento e entrar em “Ver e resgatar presentes”, em seguida é só selecionar o presente para receber em casa.
Eu posso utilizar o saldo de um presente para escolher outro produto?
Sim, os presentes que você recebe podem ser resgatados ou trocados por algum outro produto, mas lembre que se o saldo disponível for menor do que o valor do produto a resgatar, vai ser necessário pagar a diferença.
O presente que eu quero receber não está mais disponível, o que fazer?
Infelizmente alguns produtos podem sair de estoque ao longo do tempo que seu evento está ativo. Mas, não tem problema, porque temos diversos produtos disponíveis que você pode colocar na sua lista e você sempre pode trocar os presentes por outros produtos ;)
Posso excluir ou ocultar minha lista de presentes?
Para excluir a sua lista de presentes no site, você tem duas opções: excluir presente por presente ou ocultar a seção da lista de presentes no seu site.